Platba#

Ponúkame nasledujúce metódy platby a meny.

Ak ťa požiadajú o CVV2/CVC2, pozri sa na zadnú stranu svojej kreditnej karty.

Ak máš akékoľvek otázky, kontaktuj nás prosím na brix@trix.pl

Doprava#

Sídlim v Poľsku a zasielame do celého sveta. Priemerné dodacie lehoty sú nasledujúce – ber však na vedomie, že v období vrcholnej sezóny (napr. Vianoce) môžu nastať oneskorenia.

Objednávky sú zvyčajne expedované do 24 až 48 hodín po nákupe – často aj rýchlejšie. Pre väčšie objednávky alebo keď sú niektoré položky dočasne nedostupné, môže byť doprava oneskorená o niekoľko dní.

Odhadované dodacie lehoty podľa regiónu:

• EÚ – 3–7 dní (DPD, FedEx Economy (predtým TNT) alebo DHL)
• UK – 3–5 dní (FedEx Economy) alebo 1–2 dni s FedEx Priority
• USA – 3–5 dní (FedEx Economy) - prosím, ber na vedomie: občasné oneskorenia môžu nastať v logistických huboch FedEx

Potrebuješ rýchlejšiu dodávku? Ponúkame prioritu zasielania s garantovanou dodávkou na 3 dni a bez oneskorení v hube - kontaktuj nás e-mailom a požiadaj o túto možnosť.

• Švajčiarsko, Nový Zéland, Nórsko, Kanada, Japonsko, Austrália - 4-6 dní (FedEx Economy) - prosím, ber na vedomie: občasné oneskorenia môžu nastať v logistických huboch FedEx
• Iné krajiny – do 9 dní (FedEx Economy)

 

Skutočné náklady na dopravu sú zobrazené počas prvého kroku procesu platby.

• USA (nové clá Trumpovej administratívy od 1. septembra, pravdepodobne 15%)
• Veľká Británia (DPH sa už zahrňuje v našich cenách. Objednávky s hodnotou tovaru do 135 £ – žiadne colné poplatky. Nad 135 £ – môžu platiť colné poplatky, zvyčajne 0%, pretože naše výrobky sú z EÚ, plus poplatok za vybavenie FedEx)
• Kanada (poplatky za clo vyberané v krajine určenia, 15%-18% z hodnoty objednávky)
• Austrália (žiadne clo, s výnimkou objednávok nad 1000 AUD / ~ 550 EUR)
• Nový Zéland
• Japonsko
• Švajčiarsko (poplatky za clo vyberané v krajine určenia, poplatok Fedex 24CHF + 7.7% švajčiarska DPH)
• Nórsko - DPH sa vyberá na hranici, Nórska pošta účtuje poplatok 149 NOK (12.87 eur) na objednávky s hodnotou 350-3000 NOK, 299 NOK na objednávky s hodnotou nad 3000 NOK. https://www.posten.no/en/customs/receiving-from-abroad
• Izrael (objednávky nad 75 $ prejdú cez colnicu a je potrebné zaplatiť 17% DPH a niektorý ďalší poplatok pre kuriéra)

 

Ak máš akékoľvek problémy s platbou - daj nám vedieť prostredníctvom e-mailu brix@trix.pl. Môžeme ti poslať žiadosť o platbu cez Paypal alebo môžeš alternatívne zaplatiť pomocou bežného bankového prevodu.