Paiement

Nous proposons les méthodes de paiement et devises suivantes.

Quand tu demandes le CVV2/CVC2, regarde au dos de ta carte de crédit.

Si tu as des questions - contacte-nous à brix@trix.pl

Expédition

Nous sommes basés en Pologne et expédions dans le monde entier. Les délais de livraison moyens sont les suivants – cependant, note que des retards peuvent survenir pendant les saisons de pointe (ex. Noël).

Les commandes sont généralement expédiées dans les 24 à 48 heures après achat – souvent même plus rapidement. Pour les grandes commandes ou quand certains articles sont temporairement en rupture de stock, l'expédition peut être retardée de quelques jours.

Délais de livraison estimés par région :

• UE – 3–7 jours (DPD, FedEx Économie (anciennement TNT), ou DHL)
• R.-U. – 3–5 jours (FedEx Économie), ou 1–2 jours avec FedEx Prioritaire
• USA – 3–5 jours (FedEx Économie) - note : des retards occasionnels peuvent survenir dans les hubs logistiques de FedEx

Besoin d'une livraison plus rapide ? Nous offrons une Priorité d'Expédition avec une livraison garantie en 3 jours et sans retards de hub - contacte-nous par email pour demander cette option.

• Suisse, Nouvelle-Zélande, Norvège, Canada, Japon, Australie - 4-6 jours (FedEx Économie) - note : des retards occasionnels peuvent survenir dans les hubs logistiques de FedEx
• Autres pays – jusqu'à 9 jours (FedEx Économie)

 

Les coûts d'expédition réels sont affichés lors de la première étape du processus de commande.

• USA (nouvelles taxes de l'administration Trump à partir du 1er septembre, probablement 15 %)
• Canada (frais de douane perçus dans le pays de destination, 15 %-18 % de la valeur de la commande)
• Australie (pas de frais de douane sauf pour les commandes supérieures à 1000 AUD / ~ 550 EUR)
• Nouvelle-Zélande
• Japon
• Suisse (frais de douane perçus dans le pays de destination, frais Fedex 24CHF + 7,7 % TVA suisse)
• Norvège - La TVA est perçue à la frontière, la société Post norvégienne facture des frais de 149 NOK (12,87 euros) sur les commandes d'une valeur de 350-3000 NOK, 299 NOK sur les commandes d'une valeur supérieure à 3000 NOK.https://www.posten.no/en/customs/receiving-from-abroad
• Israël (les commandes de plus de 75 $ passeront par la douane et 17 % de TVA doivent être payés ainsi qu'un frais supplémentaire au livreur)

 

Numéros de compte bancaire pour EUR, USD, GBP, AUD et PLN :

Si tu as des problèmes avec le paiement - fais-nous savoir par email brix@trix.pl. Nous pouvons t'envoyer une demande de paiement Paypal ou tu peux alternativement payer par virement bancaire traditionnel.