Paiement & Expédition
Paiement
Nous proposons les méthodes de paiement et les devises suivantes.
| Devise | Carte de Crédit | Paypal | Virement Bancaire |
|---|---|---|---|
| EUR | Oui | Oui | Oui |
| USD | Oui | Oui | Oui |
| GBP | Oui | Oui | Oui |
| CAD | Oui | Oui | Non |
| AUD | Oui | Oui | Oui |
| PLN | Oui | Oui | Oui |
Lorsque tu es invité à fournir le CVV2/CVC2, regarde au dos de ta carte de crédit.
Si tu as des questions - n'hésite pas à nous contacter à brix@trix.pl
Expédition
Nous sommes basés en Pologne et expédions dans le monde entier. Les délais de livraison moyens sont les suivants – cependant, note que des retards peuvent survenir pendant les saisons de pointe (par exemple, Noël).
Les commandes sont généralement expédiées dans les 24 à 48 heures après l'achat – souvent même plus rapidement. Pour les commandes plus importantes ou lorsque certains articles sont temporairement en rupture de stock, l'expédition peut être retardée de quelques jours.
Délais de livraison estimés par région :
- UE – 3–7 jours (DPD, FedEx Economy (anciennement TNT), ou DHL)
- Royaume-Uni – 3–5 jours (FedEx Economy), ou 1–2 jours avec FedEx Priority
- États-Unis – 3–5 jours (FedEx Economy) - note : des retards occasionnels peuvent survenir dans les hubs logistiques de FedEx
Besoin d'une livraison plus rapide ? Nous proposons une priorité d'expédition avec une livraison garantie en 3 jours et sans retards de hub - contacte-nous par e-mail pour demander cette option.
- Suisse, Nouvelle-Zélande, Norvège, Canada, Japon, Australie - 4 à 6 jours (FedEx Economy) - note : des retards occasionnels peuvent survenir dans les hubs logistiques de FedEx
- Autres pays – jusqu'à 9 jours (FedEx Economy)
Les frais d'expédition réels sont affichés lors de la première étape du processus de commande.
- États-Unis (nouvelles taxes Trump à partir du 1er septembre, probablement 15 %)
- Canada (droits de douane perçus dans le pays de destination, 15 % à 18 % de la valeur de la commande)
- Australie (pas de droits de douane sauf pour les commandes supérieures à 1000 AUD / ~ 550 EUR)
- Nouvelle-Zélande
- Japon
- Suisse (droits de douane perçus dans le pays de destination, frais Fedex 24CHF + 7,7 % de TVA suisse)
- Norvège - La TVA est perçue à la frontière, la société Postnorvégienne facture des frais de 149 NOK (12,87 euros) sur les commandes d'une valeur de 350-3000 NOK, 299 NOK sur les commandes d'une valeur supérieure à 3000 NOK.https://www.posten.no/en/customs/receiving-from-abroad
- Israël (les commandes supérieures à 75 $ passeront par la douane et une TVA de 17 % devra être payée ainsi qu'un frais supplémentaire au coursier)
Si tu as des problèmes avec le paiement - fais-le nous savoir par e-mail brix@trix.pl. Nous pouvons t'envoyer une demande de paiement Paypal ou tu peux alternativement payer par virement bancaire classique.