Platba#

Nabízíme následující platební metody a měny.

Pokud se tě ptají na CVV2/CVC2, podívej se na zadní stranu své Kreditní karty.

Pokud máš jakékoliv dotazy - kontaktuj nás prosím na brix@trix.pl

Doprava#

Máme sídlo v Polsku a distribuujeme po celém světě. Průměrné dodací lhůty jsou následující – měj však na paměti, že během vrcholných sezón (např. Vánoce) může dojít k zpožděním.

Objednávky jsou obvykle odesílány do 24 až 48 hodin po nákupu – často i rychleji. U větších objednávek nebo když jsou některé položky dočasně vyprodány, může být doprava zpožděna o několik dní.

Odhadované dodací lhůty podle regionu:

• EU – 3–7 dní (DPD, FedEx Economy (dříve TNT) nebo DHL)
• UK – 3–5 dní (FedEx Economy), nebo 1–2 dny s FedEx Priority
• USA – 3–5 dní (FedEx Economy) - věnuj pozornost: občasná zpoždění mohou nastat v logistických centrech FedEx

Potřebuješ rychlejší dodání? Nabízíme prioritní doručení s garantovaným dodáním do 3 dnů bez zpoždění v centrech - kontaktuj nás e-mailem, abys požádal o tuto možnost.

• Švýcarsko, Nový Zéland, Norsko, Kanada, Japonsko, Austrálie - 4-6 dní (FedEx Economy) - měj na paměti: občasná zpoždění mohou nastat v logistických centrech FedEx
• Ostatní země – až 9 dní (FedEx Economy)

 

Skutečné náklady na dopravu jsou zobrazeny během prvního kroku procesu nákupu.

• USA (nové celní tarify Trumpovy administrativy od 1. září, pravděpodobně 15%)
• Kanada (celní poplatky vybrané v cílové zemi, 15%-18% hodnoty objednávky)
• Austrálie (žádné celní poplatky kromě objednávek nad 1000 AUD / ~ 550 EUR)
• Nový Zéland
• Japonsko
• Švýcarsko (celní poplatky vybrané v cílové zemi, FedEx poplatek 24CHF + 7.7% švýcarská DPH)
• Norsko - DPH je vybíráno na hranici, norská poštovní společnost si účtuje poplatek 149 NOK (12.87 eur) na objednávky s hodnotou 350-3000 NOK, 299 NOK na objednávky s hodnotou nad 3000 NOK.https://www.posten.no/en/customs/receiving-from-abroad
• Izrael (objednávky nad 75 dolarů projdou celní správou a je třeba zaplatit 17% DPH a také nějaký dodatečný poplatek kurýrovi)

 

Pokud máš jakékoliv problémy s platbou - dej nám vědět prostřednictvím e-mailu brix@trix.pl. Můžeme ti poslat žádost o platbu přes Paypal nebo můžeš alternativně zaplatit pomocí běžného bankovního převodu.