# Platba a doprava

## Platba

Ponúkame nasledujúce metódy platby a meny.

| Mena | Kreditná karta | Paypal | Banka prevod |
| --- | --- | --- | --- |
| EUR | Ano | Ano | Ano |
| USD | Ano | Ano | Ano |
| GBP | Ano | Ano | Ano |
| CAD | Ano | Ano | Nie |
| AUD | Ano | Ano | Ano |
| PLN | Ano | Ano | Ano |

Ak ťa požiadajú o CVV2/CVC2, pozri sa na zadnú stranu svojej kreditnej karty.

Ak máš akékoľvek otázky, kontaktuj nás prosím na [brix@trix.pl](mailto:brix@trix.pl)

## Doprava

Sídlim v Poľsku a zasielame do celého sveta. Priemerné dodacie lehoty sú nasledujúce – ber však na vedomie, že v období vrcholnej sezóny (napr. Vianoce) môžu nastať oneskorenia.

Objednávky sú zvyčajne expedované do 24 až 48 hodín po nákupe – často aj rýchlejšie. Pre väčšie objednávky alebo keď sú niektoré položky dočasne nedostupné, môže byť doprava oneskorená o niekoľko dní.

Odhadované dodacie lehoty podľa regiónu:

- EÚ – 3–7 dní (DPD, FedEx Economy (predtým TNT) alebo DHL)
- UK – 3–5 dní (FedEx Economy) alebo 1–2 dni s FedEx Priority
- USA – 3–5 dní (FedEx Economy) - prosím, ber na vedomie: občasné oneskorenia môžu nastať v logistických huboch FedEx

**Potrebuješ rýchlejšiu dodávku?** Ponúkame prioritu zasielania s garantovanou dodávkou na 3 dni a bez oneskorení v hube - kontaktuj nás e-mailom a požiadaj o túto možnosť.

- Švajčiarsko, Nový Zéland, Nórsko, Kanada, Japonsko, Austrália - 4-6 dní (FedEx Economy) - prosím, ber na vedomie: občasné oneskorenia môžu nastať v logistických huboch FedEx
- Iné krajiny – do 9 dní (FedEx Economy)

 

### Skutočné náklady na dopravu sú zobrazené počas prvého kroku procesu platby.

- USA (nové clá Trumpovej administratívy od 1. septembra, pravdepodobne 15%)
- Veľká Británia (DPH sa už zahrňuje v našich cenách. Objednávky s hodnotou tovaru do 135 £ – žiadne colné poplatky. Nad 135 £ – môžu platiť colné poplatky, zvyčajne 0%, pretože naše výrobky sú z EÚ, plus poplatok za vybavenie FedEx)
- Kanada (poplatky za clo vyberané v krajine určenia, 15%-18% z hodnoty objednávky)
- Austrália (žiadne clo, s výnimkou objednávok nad 1000 AUD / ~ 550 EUR)
- Nový Zéland
- Japonsko
- Švajčiarsko (poplatky za clo vyberané v krajine určenia, poplatok Fedex 24CHF + 7.7% švajčiarska DPH)
- Nórsko - DPH sa vyberá na hranici, Nórska pošta účtuje poplatok 149 NOK (12.87 eur) na objednávky s hodnotou 350-3000 NOK, 299 NOK na objednávky s hodnotou nad 3000 NOK. [https://www.posten.no/en/customs/receiving-from-abroad](https://www.posten.no/en/customs/receiving-from-abroad)
- Izrael (objednávky nad 75 $ prejdú cez colnicu a je potrebné zaplatiť 17% DPH a niektorý ďalší poplatok pre kuriéra)

 

Ak máš akékoľvek problémy s platbou - daj nám vedieť prostredníctvom e-mailu [brix@trix.pl](mailto:brix@trix.pl). Môžeme ti poslať žiadosť o platbu cez Paypal alebo môžeš alternatívne zaplatiť pomocou bežného bankového prevodu.